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Términos de servicio

Última actualización: 2 de julio de 2026

1. Descripción del servicio

Lernel es un generador de cursos con IA operado por Offerae LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida. A partir de un tema, un documento o un libro, Lernel escribe las lecciones, diseña las diapositivas, graba la narración, crea los cuestionarios y te entrega un curso terminado, alojado en tu propio sitio con página de ventas y acceso para estudiantes, listo para vender.

Un complemento opcional, el AI Manager (un producto de ClawBiz, también operado por Offerae LLC), gestiona la parte de marketing de tu curso desde Telegram: informes, métricas, contenido acorde a tu marca, publicaciones en redes sociales, seguimiento por correo electrónico y videos promocionales.

2. Precios

Oferta por tiempo limitado

Esta es una oferta por tiempo limitado:

Esta oferta por tiempo limitado aplica a las suscripciones iniciadas durante el período promocional. El período promocional puede terminar en cualquier momento sin previo aviso. Cuando la oferta termine, el precio estándar aplicará a todos los registros nuevos; las suscripciones existentes conservarán su precio fijo garantizado.

Precio fijo garantizado

Si te registras durante esta oferta, tu precio fijo se mantiene vigente mientras tu suscripción permanezca activa sin interrupciones. Si cancelas y más adelante vuelves a suscribirte, entrarás con el precio estándar vigente en ese momento.

Complementos opcionales

Todas las suscripciones son mensuales, recurrentes y pueden cancelarse en cualquier momento. La facturación está a cargo de nuestro procesador de pagos.

3. Política de reembolsos

Las suscripciones de Lernel se venden y facturan a través de nuestro procesador de pagos, Paddle (Paddle.com Inc., Merchant of Record para las transacciones en EE. UU.; Paddle.com Market Limited para las transacciones en el resto del mundo). Todas las solicitudes de reembolso las procesa Paddle de acuerdo con los términos que siguen.

Los reembolsos se otorgan a exclusivo criterio de Paddle, caso por caso, y pueden ser rechazados. Paddle rechazará una solicitud de reembolso si existe evidencia de fraude, abuso de reembolsos u otra conducta manipuladora que le dé derecho a impugnar el reembolso.

Esto no afecta tus derechos como Consumidor con respecto a Productos que no correspondan a su descripción, sean defectuosos o no sirvan para su propósito.

Derecho de cancelación del consumidor

Si eres Consumidor, tienes derecho a cancelar tu compra y recibir un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a completar la transacción, sin necesidad de dar ninguna razón. Para ejercer este derecho, contacta a Paddle en https://paddle.net antes de que venza el plazo de 14 días.

Este derecho de cancelación de 14 días no aplica al contenido digital que ya hayas empezado a descargar, transmitir o adquirir de otra forma, ni a los Productos de los que ya te hayas beneficiado.

Suscripciones

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. No hay reembolsos por períodos de suscripción no utilizados. Para cancelar tu suscripción, contacta a Paddle en https://paddle.net al menos 48 horas antes del final de tu período de facturación actual. La cancelación tendrá efecto en la siguiente fecha de pago.

Si estás dentro de un período de prueba gratis y quieres evitar que se te cobre, cancela antes de que venza el período de prueba contactando a Paddle en https://paddle.net.

Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, contacta directamente a Paddle en https://paddle.net. Las decisiones sobre reembolsos las toma Paddle de acuerdo con la política anterior. Si tienes preguntas sobre el Servicio de Lernel en sí, escríbenos a [email protected].

4. Propiedad de los datos y tu curso

Eres dueño de los datos de tu negocio, de tu marca, de los materiales que proporcionas y de tu audiencia (estudiantes) junto con sus datos. Tus estudiantes te pagan directamente a través de tu propia cuenta de Stripe: Lernel nunca se interpone entre tú y tu dinero. Puedes solicitar una exportación completa de tus datos en cualquier momento. Al cancelar o al terminar la suscripción, tus datos se conservarán durante 30 días y después se eliminarán de forma permanente.

El curso que generamos para ti se construye y funciona en la plataforma alojada de Lernel como parte de tu suscripción activa; el alojamiento y la automatización se detienen cuando termina tu suscripción. La propiedad plena del curso generado, así como cualquier entrega o exportación del mismo, se consolida una vez que tu prueba gratis se convierte en una suscripción de pago. Si cancelas durante la prueba gratis de 14 días (antes de cualquier pago), la versión generada se desactiva y conservas la marca, los materiales y los datos que proporcionaste.

Material de origen que proporcionas

Puedes proporcionar material de origen (temas, documentos, manuscritos, libros, imágenes y otros archivos) para que Lernel construya un curso a partir de él. Declaras y garantizas que eres propietario o licenciatario, o que de otro modo cuentas con todos los derechos y permisos necesarios, para usar cada pieza de material de origen que subes y para que se procese y convierta en un curso. No debes subir obras protegidas por derechos de autor, marcas registradas u otro material que no tengas derecho a usar. Eres el único responsable del contenido que proporcionas y de los cursos que generas, publicas y vendes, y aceptas indemnizar a Offerae LLC frente a cualquier reclamación derivada de material de origen que no tenías derecho a usar. Podemos eliminar contenido o suspender cuentas cuando tengamos motivos razonables para creer que se ha incumplido esta sección.

5. Sin garantías de ingresos

Lernel no garantiza ningún ingreso, ganancia, número de estudiantes ni resultado de negocio específico. Vender un curso lleva tiempo y depende de factores como tu tema, tu esfuerzo, las condiciones del mercado y la ejecución. Las cifras de ingresos mencionadas en cualquier parte del sitio web o en los materiales de marketing son solo ilustrativas, no promesas.

En particular, no garantizamos:

6. Qué hacemos y qué no hacemos

Sí hacemos:

No hacemos:

7. Uso aceptable

El servicio no puede usarse para actividades ilegales, spam, fraude, acoso, discurso de odio ni contenido dañino. Eres responsable del contenido que apruebas para su publicación. Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier cuenta que incumpla estos términos.

8. Terminación

Podemos dar por terminado el servicio por incumplimiento de estos términos, con previo aviso. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactando a Paddle en https://paddle.net o escribiéndonos a [email protected]. Al cancelar, el alojamiento y la automatización de tu curso se detendrán al final de tu período de facturación actual. Te recomendamos exportar tus datos antes de cancelar.

9. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Lernel y de Offerae LLC se limita al monto que hayas pagado en los 3 meses anteriores. No somos responsables por pérdida de ingresos, pérdida de ganancias ni por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro servicio.

10. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos con 30 días de aviso por correo electrónico. Seguir usando el servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los términos actualizados. Los términos de esta oferta (configuración gratis + precio fijo garantizado) no se cambiarán de forma retroactiva para los clientes ya inscritos con este precio.

11. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a [email protected].

Offerae LLC, Florida